Prestashop es un sistema de tiendas online al cual podremos ir agregando complementos y nuevas funcionalidades para un mejor rendimiento, creación de diferentes cuadros de mano para la toma de decisiones y un sin fin de utilidades para aumentar nuestra productividad y eficacia en mejorar las ventas de nuestra tienda online. En esta ocasión os contaremos cómo podemos configurar uno de los sistemas de gestión de Estadísticas Web más famosos: Google Analytics.
¿Qué conseguiremos integrando Google Analytics en nuestro Prestasthop?
Conseguiremos tener unas determinadas métricas de ventas y conversiones más exactas que el propio sistema de Prestashop no puede darnos en algunas determinadas ocasiones, mediante Google Analytics nos podremos generar diferentes tipos de informes acordes a nuestras necesidades y nos será mucho más cómodo trabajar con estas métricas. Quizás ahora no las necesitemos, pero más adelante el no tener integrado este sistema en nuestra tienda puede hacernos perder mucho tiempo a la hora de analizar nuestras vistas y la tendencias de compras debido a que no tenemos datos recogidos, por lo que nuestra recomendación es que se instale siempre en cualquier tipo de tienda online, ya sea Prestashop u otras similares para que vaya recogiendo datos que en un futuro podremos consultar. Imaginarios que un futuro cambiáis de sistema de tienda, perderíais el seguimiento y evolución de las ventas ya que no contaríamos con las estadísticas internas de nuestro Prestashop.
¿Cómo integro Google Analytics en Prestashop 1.5.x o 1.4.x ?
Tan sencillo como irnos a la gestión de Módulos y buscar el módulo que viene integrado por defecto de Google Analytics, pondremos analytics en el buscador y nos saldrá. En caso de no tenerlo instalado, pulsamos en Instalar. Tras la instalación nos saldrá una pantalla siilar a esta:
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Allí deberemos de insertar nuestro código de Analyticis: UA-XXXXXX donde las X será la referencia con la que Google Analytics identifica nuestra web.
¿Dónde veo el código UA-XXXXXX-X de mi tienda?
Este código lo podemos obtener desde el panel de Google Analytics con el que se identifica nuestra web, una vez dentro, pulsando en Administrador nos saldrá una pantalla similar a:
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En esta pantalla anterior, pulsamos en .js Información de seguimiento obtendremos el ID de Propiedad que insertaremos en nuestro módulo de la tienda:
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Una vez que insertemos el código de nuestra cuenta de Analyitics, tendremos que asegurarnos de que hemos activado en Google Analytics la opción de que nuestra web es un perfil de comercio electrónico, para ello y volveremos a la pantalla donde están las tres columnas (Cuenta, Propiedad, Ver) partiendo de esta pantalla, pulsaremos en el ver configuración:
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y entraremos en la opción de Configuración del Perfil, que nos llevará a esta otra pantalla, donde nos centraremos en que la opción de «configuración de comercio electrónico» este activa:
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Pulsaremos en SI (botón se pondrá azul) y todo listo. Ya tenemos nuestra tienda configurada con el sistema de estadísticas y analítica de Google Analytics.
¿Dudas o preguntas? pueden contactar con nosotros o bien dejarlas como comentarios y trataremos de ayudarles en todo lo posible :D.
Buenos días:
Os quería preguntar cómo se instalaría el código de Google Adwords u otros códigos de seguimiento en Prestashop. Tenía entendido que teníamos que entrar en algún archivo raiz en el ftp de la web.
Gracias por vuestra ayuda. Saludos,
Begoña
Hola Begoña, prueba a leer este post a ver si te sirve de algo: http://www.consultoriaseoaz.es/tiendas-online/prestahop/como-insertar-el-codigo-de-seguimiento-de-adwords-en-prestashop.html ¡Suerte!
Buenas tardes,
Tengo instalado Google Analytics en mi tiende online con la opción comercio electrónico activa, para saber que ingresos recibimos de cada fuente, pero sólo lee las operaciones que se realizan con transferencia bancaria y no las que se hacen con tarjeta con el módulo para prestashop de la CECA. No se si hay que instalar algún código en el módulo de la CECA.
Muchas gracias,
David
Hola David,
Posiblemente sea el módulo y la versión del mismo. Comprueba que la versión sea la última. A nosotros nos ha pasado con varias tiendas online y con tan solo reinstalar el módulo nuevo ya comenzó a ir correctamente.
Hola,
Gracias por responder tan rápido.
Entonces con un nuevo módulo podría arreglarse. Es que en el soporte de Google Analytics pone una serie de códigos para poner en la web y no lo termino de entender.
La verdad que el módulo que tengo tiene dos años por lo menos y puedo que sea eso
Gracias,
David
Hola David, si, con un nuevo módulo debería solventar dicho problema de trackear las conversiones en Google Analytics. Prueba y nos comentas si fue ese el error 🙂
Hola, no consigo configurar el google analytics en mi tienda, he seguido los pasos que indicáis y no encuentro el nombre del perfil para poder activar la configuración de comercio electrónico. En mi google analytics, en administrador me salen tres pestañas : CUENTA PROPIEDAD VER en cada una tengo varias opciones pero no encuentro la de CONFIGURACIÓN DEL PERFIL.
Espero vuestra estimada ayuda.
Gracias.
Que estéis bien.
Buenas Isaac,
En la 3º columna de Analytics, la de VER. Donde pone Ver Configuración y te llevará a otra página, en la cual te saldrá abajo:
Configuración de comercio electrónico
Seguimiento de comercio electrónico (opcional)
Lo activas y ya estaría listo para registrar las conversiones de Google Analytics.
Gracias. Ya lo he hecho pero nada….sigue sin funcionar…me dice SEGUIMIENTO NO INSTALADO….Hay algo que puede faltar?
Gracias, de nuevo.
Un saludo.
Buenas Isacc,
El problema es que no tienes el código en tu web bien instalado, al testearlo me da el error de Error: Invalid or missing web property ID
Asegúrate de que esté correctamente instalado y que el código que te da Google Analytics es el mismo que el que te sale en la tienda.
Hola, el código lo he metido en el módulo de analytics que tengo en la tienda, como indicáis aquí y es el mismo que el que me da google analytics. ¿ Cómo compruebo en la tienda el código que me da google analytics? ¿ dónde lo miro?
Gracias.
Hola Isaac, puedes verlo con el tagmanager:
https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-by-google/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk/
Para ver si está correcto o bien directamente en el código fuente de la web (botón derecho cuando estes en tu web y ver código fuente)
Bueno..no lo entiendo, he entrado en el código fuente de la tienda y está bien….¿ alguna última «bala» ?…
Hola Isaac, ahora si que me sale correcto. No debería darte problemas. He actualizado las imágenes del post para que te resulte más fácil, mira a ver si ahora te lo hace correcto.
Hola , he realizado lo que se comentan, pero cuando accedo a la web a través del código fuente aparece esto
/* */
El analytics con el que esta dada de alta es universal, me parece muy raro que aparezca / si esto pertenece al clasico
Gracias